Solo podemos aceptar devoluciones o cambios de uniformes, prendas de vestir, equipamiento* bajo las siguientes condiciones:

• Los artículos deben estar en su embalaje original
• Los artículos deben estar limpios y sin uso
• Los artículos deben estar sin lavar

- No aceptamos cambios o devoluciones de los siguientes artículos

• Artículos de outlet
  
• Sacos y bolsas de boxeo
  
• Máscaras
• Protectores bucales
  
• Shorts de compresión
  
• Ropa interior
• Protective Cups
  
• Guantes personalizados

Cualquier artículo devuelto que no cumpla con los criterios anteriores, no será elegible (i.e. sucio, olor a humo de cigarrillo o detergente, cubierto de pelo animal o marcas de desodorante, con signos visibles de desgaste, etc).

Las políticas de devolución son específicas de cada país, consulta las pestañas a continuación para más detalles.

USA

VENUM acepta productos sin uso y sin daños adquiridos en los últimos 30 días.

Si cumple con estos criterios, VENUM está feliz de ofrecer a sus clientes retornos fáciles y cambios instantáneos.

• Utiliza tu dirección de correo electrónico o número de pedido y código postal de envío para iniciar una devolución o intercambio.
• ¡Los cambios son instantáneos! Los pedidos de cambio se enviarán de inmediato - incluso antes de enviar tus artículos antiguos.
• Los reembolsos serán procesados dentro de 2-3 días hábiles después de la recepción de VENUM de tu paquete. Se acreditarán a la tarjeta utilizada en la compra inicial. (Ten en cuenta que los reembolsos de la tarjeta pueden tardar hasta 5 días hábiles para que tu banco los procese.)

Para todos los pedidos de envío a Hawaii, Alaska o Puerto Rico, el envío estándar puede tomar dos semanas adicionales.

DEVOLUCIONES/CAMBIOS SIN COSTO – SOLAMENTE EN USA en todos los productos con excepción de los siguientes:

• Artículos de outlet
• Sacos y bolsas de boxeo
  
• Máscaras
• Protectores bucales
  
• Shorts de compresión
  
• Ropa interior
• Copas protectoras
  
• Guantes personalizados
• Regalos sin cargo o artículos promocionales con valor de venta al por menor

PROBLEMAS DE TALLA / CALCE

Los productos VENUM deben calzar perfectamente. ¿No es correcto? Recuerda: Los intercambios son gratuitos. ¡Te recomendamos que pruebe otro tamaño si es necesario!

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